Szállítás és Visszaküldés

Szállítás

1. Szállítási költségek és határidők

  • A fém motorvédő lemezek ingyenesen kerülnek kiszállításra Románia teljes területén.

  • A szállítási idő 1–2 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva, a céltelepüléstől függően. Kivételes esetekben a szállítási határidő meghosszabbodhat, de erről azonnal tájékoztatjuk Önt.

  • Mindent megteszünk a pontos kézbesítés érdekében, azonban nem vállalunk felelősséget a futárszolgálat által okozott késésekért. Váratlan késések esetén segítséget nyújtunk a futárcéggel való kommunikációban, hogy a problémát a lehető leggyorsabban megoldjuk.

2. Szállítási módok

  • A fém motorvédő lemezeket a megrendelési űrlapon megadott címre szállítjuk.

  • Kérjük, ellenőrizze a csomag sértetlenségét az átvételkor. Amennyiben bármilyen sérülést észlel, kérjük, azonnal jelezze a futárnak, és kérje jegyzőkönyv felvételét.

Visszaküldés

1. Visszaküldési szabályzat

  • A hatályos jogszabályok (34/2014-es sürgősségi kormányrendelet) szerint Önnek joga van a megvásárolt motorvédő lemezt indoklás nélkül visszaküldeni a kézhezvételtől számított 14 naptári napon belül.

  • A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: contact@scutmotor.ro, vagy töltse ki a weboldalunkon található visszaküldési űrlapot. Részletes útmutatót küldünk a termék visszaküldéséhez.

2. Visszaküldés feltételei

  • A motorvédő lemezeket az eredeti állapotukban kell visszaküldeni, szerelés vagy használat nyomai nélkül, minden tartozékkal és dokumentációval együtt.

  • A visszaküldés költségeit a vásárló viseli, kivéve, ha a visszaküldött termék hibás vagy nem a megrendelt termék lett kiszállítva.

3. Termékvisszatérítés

  • A visszaküldött termékek ellenőrzése után a vételár legkésőbb 14 naptári napon belül visszatérítésre kerül.

  • A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, mint amit a vásárlás során használt, kivéve, ha ettől eltérően állapodtak meg.

4. A visszaküldési jog alóli kivételek

  • Személyre szabott vagy egyedi rendelésre készült motorvédő lemezek nem küldhetők vissza a vonatkozó jogszabályok értelmében.

  • A szerelés nyomait viselő vagy vásárló által megsérült termékek nem kerülnek elfogadásra visszaküldés esetén.

Kapcsolat

További kérdések vagy segítség esetén a szállítással és visszaküldéssel kapcsolatban kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Visszaküldési űrlap (csak minta, nem kötelező kitölteni):
https://www.trusted.ro/wp-content/uploads/2014/10/model-retragere-trusted.pdf